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Nuestra Política de Reservaciones

Importante Coronavirus (COVID-19) políticas de cancelación para reservas individuales

Cancelación GRATUITA 5 días antes de la fecha de llegada, para estancias hasta el 15 de diciembre de 2021. Sujeto a cambios y exclusivo para reservas directas en línea.

Políticas Generales

Aquí encontrará detalles de nuestras políticas con respecto a horario de Check-In/Check-Out, cancelaciones, pagos y mucho más. Para detalles adicionales por favor contacte al hotel.

  • No hay camas adicionales disponibles.
  • La propiedad es libre de humo.
  • Pueden aplicar cargos por persona adicional.
  • Check In 2:00 P.M
  • Check Out 12:00 M.D.


  • No se permiten mascotas.


  • Se permiten animales de servicio.

Políticas de Niños:

  • Niños mayores de 12 años o adultos se consideran personas adicionales con un cargo extra.
  • Niños (de 3 a 11 años de edad) pagan una tarifa reducida de $10.45.
  • Estadías para un máximo de dos niños de 3 años y menores son complementarias cuando compartiendo habitación con un adulto.

Políticas de Reservación y Cancelación (reservaciones individuales):

  • Al confirmar el proceso de reservación, autoriza al hotel a cargar el monto total de la reservación a su tarjeta de crédito como se le ha detallado;
  • A cancelaciones después de la fecha de pago se les aplica una penalidad del 100%.
  • En caso de No Show (cuando el cliente no llega en la fecha programada) se aplica una penalidad del 100%.

Temporada alta del 15 de diciembre al 30 de abril. 

  • Cancelación gratuita más de 30 días antes de la llegada | Cargo total a la tarjeta si se cancela 30 días o menos antes de la llegada.

Navidad y Año Nuevo 22 de diciembre al 2 de enero

  • Cancelación gratuita más de 60 días antes de la llegada | Cargo total a la tarjeta si se cancela 60 días o menos antes de la llegada.

Semana Santa 

  • Cancelación gratuita más de 60 días antes de la llegada | Cargo total a la tarjeta si se cancela 60 días o menos antes de la llegada

Temporada media junio – julio – agosto – noviembre – 1 de diciembre al 15 de diciembre  

  • Cancelación gratuita más de 15 días antes de la llegada | Cargo total a la tarjeta 15 días o menos antes de la llegada

Temporada Baja mayo – septiembre – octubre

  • Cancelación gratuita más de 7 días antes de la llegada | Cargo total a la tarjeta 7 días o menos antes de la llegada.
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